全球的房地產產業一直不斷在演變進化，和世界的脈動緊密聯繫，每年都有新的趨勢出現。房地產開發商與仲介需要竭盡全力才能趕上千變萬化的時局，依照客戶的需求與喜好不斷做出調整，讓自己保有領先優勢。
房地產產業在2018的重要趨勢，將會圍繞在住宅科技的創新以及銷售流程的優化。
現在就來看看2018有哪四大重要趨勢吧！
1. 自動化智能住宅
對房地產開發商來說，朝自動化的智慧住宅轉型是2018年的熱門趨勢。以人工智慧輔助的「個人助理」行動App，將會成為每一個住宅裡的基本標準配備。
尚思瑞為整合智慧科技與住宅領域裡的先驅者，最好的實際案例是 San:Dee 智慧運送機器人，這台機器人可以協助你運送快遞等小件信件。尚思瑞Home Service應用程式包含了智慧語音功能、查看水電等公共事業費用與維修進度等便利功能，甚至能預約不同的公共設施空間，大幅提升行政溝通的效率。
2.完善的售後服務
許多人認為將鑰匙交付予客戶後，就結束了所有的工作。其實，售後服務也逐漸變成非常重要的服務！提供端點對端點，如租賃與房客管理的全方位整合服務，對外國投資者來說相當有使用價值。尤其是外國投資者可能都無閒暇時間親自造訪建案、管理租賃與維護等事項。房地產開發商現在都越來越重視售後服務，投注更多的時間與資源提升服務品質，優異完善的售後服務將會是未來業界的常態。
尚思瑞的子公司 Plus Property 提供簡易便捷的物業管理服務，其中的售後服務內容包羅萬象，包含維護評估、聯繫管理房客與每月租金收付管理等。
3.優化行動服務體驗
智慧型手機在全球的普及化已經改變了消費者獲取資訊的方式，房地產產業也受到這種轉變影響。越來越多使用者透過手機或平板瀏覽網站，這股趨勢絲毫沒有緩慢的跡象。同樣地，這種現象已經出現在房地產產業中，越來越多的銷售諮詢及成交是透過智慧型手機或平板電腦完成。房地產業者將必須付出更多心思經營數位領域，使網站及應用程式對使用智慧型手機的用戶更友善，才能吸引更多潛在的買家。
尚思瑞的房地產管理應用程式 ePropertyTrack for Sansiri 由 PropertyGuru Group 與 DDProperty.com 聯合開發，旨在協助外國的客戶更方便容易地銷售物業。應用程式的其他功能包括房地產物件需求與價格的即時更新、即時預約參觀建案、互動式的建築平面圖與虛擬看房等。
4. Z世代
在1995年到2001年之間出生的人們被稱作Z世代。當他們在未來幾年內從大專院校畢業後，將會背負著較高的債務並懷著較高的期待進入房地產市場。Z世代的自主性與對社群媒體的依賴性，讓房地產業者必須作出對應的改變來重新定位品牌，創造更多能帶來沈浸式體驗的銷售中心，與Z世代互動並滿足他們的個人喜好。
尚思瑞的房產物件，透過符合現代都市生活品味的設計，完全體現了品牌的座右銘「建構生活，而不只是建築。」OKA HAUS Sukhumvit 36 是其中的一例，作為尚思瑞最新穎的建案，它以現代化的設施：露天休閒泳池、寬廣綠地、自然工法設計的遊樂場與現代住宅科技的整合，帶給屋主最健全完善的生活體驗。
當全球的趨勢越來越重視以客戶為主的創新與科技時，房地產產業必須快馬加鞭地趕上，才不會落後世界潮流。